TIM Empresas para Empresas de Facilities

Como empresas de facilities pode usar conectividade móvel

Em empresas de facilities, linhas corporativas podem apoiar ordens de serviço, fotos, mensagens, mapas e checklists. O ponto principal não é contratar a mesma franquia para todos, mas entender o que cada função faz no celular durante o expediente e onde esse uso acontece.

Muitos colaboradores atuam fora da sede, por isso o inventário de linha e responsável é especialmente importante. Por isso, o inventário de linhas deve registrar usuário, função, aparelho, cidade de uso e perfil de consumo.

Perfis que vale separar antes da contratação

• Atendimento e relacionamento: chamadas, mensagens, autenticação e troca de arquivos com clientes.
• Operação: rotinas de campo, sistemas, mapas, fotos ou checklists conforme a atividade.
• Gestão: comunicação com equipes, aprovações, dashboards e trabalho entre unidades.

O que informar ao consultor TIM Empresas

Leve uma estimativa de linhas, cidades e DDDs, necessidade de portabilidade, aparelhos disponíveis e principais aplicativos. Quando houver trabalho externo, inclua rotas, bairros e locais recorrentes para avaliar cobertura.

Como dimensionar o plano TIM para CNPJ

Perfis com mensagens e autenticação tendem a consumir menos dados do que funções com mapas contínuos, fotos, vídeos, reuniões ou uploads. Compare franquia, cobertura, custo total e rotina real. Condições comerciais e benefícios devem ser confirmados no atendimento.

Organização interna das linhas

Use uma planilha simples com número, usuário, setor, aparelho, centro de custo e status. Esse controle facilita onboarding, desligamentos, reposição de chip e auditorias periódicas.

Perguntas frequentes

Existe um plano único ideal para empresas de facilities?

Não existe uma configuração universal. Equipes diferentes podem ter consumo, mobilidade e necessidade de cobertura muito distintos.

É possível portar números já usados pela empresa?

Números elegíveis podem ser avaliados para portabilidade. Titularidade, dados cadastrais e demais regras devem ser confirmados antes da solicitação.

Como escolher entre novas linhas e portabilidade?

Mapeie quais números precisam ser preservados e quais funções podem receber números novos. Isso evita migrar linhas sem necessidade.